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Bücher - Autoren

Bernd Stauss

 
Beschwerdemanagement: Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe - Bernd Stauss, Wolfgang Seidel
Buch:Beschwerdemanagement: Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe
Autor:Bernd Stauss, Wolfgang Seidel, Ausgabe vom 1. März 2007, Gebunden, Verkaufsrang 164090
Preis: 49,90 EUR (Versandkostenfrei, Lieferbedingungen s.u.)
Gewöhnlich versandfertig in 24 Stunden

Optimiert Weihnachten: Eine Anleitung zur Besinnlichkeits-Maximierung - Bernd Stauss
Buch:Optimiert Weihnachten: Eine Anleitung zur Besinnlichkeits-Maximierung
Autor:Bernd Stauss, Ausgabe vom 13. Nov. 2008, Taschenbuch, Verkaufsrang 635319

Beschwerdemanagement - Bernd Stauss, Wolfgang Seidel
Buch:Beschwerdemanagement
Autor:Bernd Stauss, Wolfgang Seidel, Ausgabe vom 26. Sept. 2002, Gebunden, Verkaufsrang 739949

Beschwerdemanagement: Fehler vermeiden - Leistung verbessern - Kunden binden - Bernd Stauss, Wolfgang Seidel
Buch:Beschwerdemanagement: Fehler vermeiden - Leistung verbessern - Kunden binden
Autor:Bernd Stauss, Wolfgang Seidel, Ausgabe vom 14. Mai 1998, Gebunden, Verkaufsrang 930291

Dienstleistungsmarken: Forum Dienstleistungsmanagement -
Buch:Dienstleistungsmarken: Forum Dienstleistungsmanagement
 Ausgabe vom 13. März 2008, Gebunden, Verkaufsrang 1565021
Preis: 124,95 EUR (Versandkostenfrei, Lieferbedingungen s.u.)
Gewöhnlich versandfertig in 5 bis 7 Tagen.

Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing: Beiträge zum 13 - "Workshop Dienstleistungsmarketing" 2008 (Fokus Dienstleistungsmarketing) -
Buch:Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing: Beiträge zum 13 - "Workshop Dienstleistungsmarketing" 2008 (Fokus Dienstleistungsmarketing)
 Ausgabe vom 11. Dez. 2008, Taschenbuch, Verkaufsrang 1550680
Preis: 59,95 EUR (Versandkostenfrei, Lieferbedingungen s.u.)
Gewöhnlich versandfertig in 24 Stunden

Internationalisierung von Dienstleistungen: Forum Dienstleistungsmanagement -
Buch:Internationalisierung von Dienstleistungen: Forum Dienstleistungsmanagement
 Ausgabe vom 15. März 2005, Gebunden, Verkaufsrang 1263150
Preis: 124,95 EUR (Versandkostenfrei, Lieferbedingungen s.u.)
Gewöhnlich versandfertig in 24 Stunden
Product Description
Besonderheiten der InternationalisierungProzesse zur InternationalisierungInternationalisierungsstrategienMarkenmanagement auf internationalen DienstleistungsmärktenMethoden zur Messung der DienstleistungsqualitätVoraussetzungen zur Internationalisierung eines DienstleistungsunternehmensErfolgsfaktoren

Dienstleistungscontrolling: Forum Dienstleistungsmanagement -
Buch:Dienstleistungscontrolling: Forum Dienstleistungsmanagement
 Ausgabe vom 27. März 2006, Gebunden, Verkaufsrang 223505
Preis: 124,95 EUR (Versandkostenfrei, Lieferbedingungen s.u.)
Gewöhnlich versandfertig in 24 Stunden

Kundenintegration: Forum Dienstleistungsmanagement -
Buch:Kundenintegration: Forum Dienstleistungsmanagement
 Ausgabe vom 26. Febr. 2009, Gebunden, Verkaufsrang 1014093
Preis: 124,95 EUR (Versandkostenfrei, Lieferbedingungen s.u.)
Gewöhnlich versandfertig in 24 Stunden

Weiterempfehlungen im Tourismus: Eine Analyse einflussreicher Empfehlungsgeber touristischer Destinationen (Fokus Dienstleistungsmarketing) - Chris Horbel
Buch:Weiterempfehlungen im Tourismus: Eine Analyse einflussreicher Empfehlungsgeber touristischer Destinationen (Fokus Dienstleistungsmarketing)
Autor:Chris Horbel, Ausgabe vom 12. Sept. 2008, Taschenbuch, Verkaufsrang 2421459
Preis: 49,95 EUR (Versandkostenfrei, Lieferbedingungen s.u.)
Gewöhnlich versandfertig in 9 bis 13 Tagen.

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