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Buch: Beschwerdemanagement: Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe
Autor: Bernd Stauss, Wolfgang Seidel , Ausgabe vom 1. März 2007, Gebunden, Verkaufsrang 164090
Preis: 49,90 EUR (Versandkostenfrei, Lieferbedingungen s.u.)
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Buch: Optimiert Weihnachten: Eine Anleitung zur Besinnlichkeits-Maximierung
Autor: Bernd Stauss , Ausgabe vom 13. Nov. 2008, Taschenbuch, Verkaufsrang 635319
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Buch: Beschwerdemanagement
Autor: Bernd Stauss, Wolfgang Seidel , Ausgabe vom 26. Sept. 2002, Gebunden, Verkaufsrang 739949
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Buch: Beschwerdemanagement: Fehler vermeiden - Leistung verbessern - Kunden binden
Autor: Bernd Stauss, Wolfgang Seidel , Ausgabe vom 14. Mai 1998, Gebunden, Verkaufsrang 930291
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Buch: Dienstleistungsmarken: Forum Dienstleistungsmanagement
Ausgabe vom 13. März 2008, Gebunden, Verkaufsrang 1565021
Preis: 124,95 EUR (Versandkostenfrei, Lieferbedingungen s.u.)
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Buch: Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing: Beiträge zum 13 - "Workshop Dienstleistungsmarketing" 2008 (Fokus Dienstleistungsmarketing)
Ausgabe vom 11. Dez. 2008, Taschenbuch, Verkaufsrang 1550680
Preis: 59,95 EUR (Versandkostenfrei, Lieferbedingungen s.u.)
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Buch: Internationalisierung von Dienstleistungen: Forum Dienstleistungsmanagement
Ausgabe vom 15. März 2005, Gebunden, Verkaufsrang 1263150
Preis: 124,95 EUR (Versandkostenfrei, Lieferbedingungen s.u.)
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Product Description Besonderheiten der InternationalisierungProzesse zur InternationalisierungInternationalisierungsstrategienMarkenmanagement auf internationalen DienstleistungsmärktenMethoden zur Messung der DienstleistungsqualitätVoraussetzungen zur Internationalisierung eines DienstleistungsunternehmensErfolgsfaktoren
Buch: Dienstleistungscontrolling: Forum Dienstleistungsmanagement
Ausgabe vom 27. März 2006, Gebunden, Verkaufsrang 223505
Preis: 124,95 EUR (Versandkostenfrei, Lieferbedingungen s.u.)
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Buch: Kundenintegration: Forum Dienstleistungsmanagement
Ausgabe vom 26. Febr. 2009, Gebunden, Verkaufsrang 1014093
Preis: 124,95 EUR (Versandkostenfrei, Lieferbedingungen s.u.)
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Buch: Weiterempfehlungen im Tourismus: Eine Analyse einflussreicher Empfehlungsgeber touristischer Destinationen (Fokus Dienstleistungsmarketing)
Autor: Chris Horbel , Ausgabe vom 12. Sept. 2008, Taschenbuch, Verkaufsrang 2421459
Preis: 49,95 EUR (Versandkostenfrei, Lieferbedingungen s.u.)
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