Product Description Gung Ho! Wie Sie jedes Team auf Höchstform bringen.
Buch:
Der Minuten- Manager - Führungsstile
Autor:
Kenneth Blanchard, Patricia Zigarmi, Drea Zigarmi, Ausgabe vom Juli 1998, Gebunden, Verkaufsrang 545523
Buch:
Management durch Empowerment: Das neue Führungskonzept: Mitarbeiter bringen mehr, wenn sie mehr dürfen
Autor:
Kenneth Blanchard, John P. Carlos, Alan Randolph, Ausgabe vom 1. Juli 1999, Taschenbuch, Verkaufsrang 246752
Product Description Wörtlich übersetzt heißt Empowerment soviel wie 'Bevollmächtigung'. Gemeintist damit mehr als die bloße Delegation von Aufgaben, nämlich die Neuverteilungvon Verantwortung. Das Prinzip Empowerment verlagert viele Entscheidungsbefugnisseauf einzelne Mitarbeiter. Das sorgt für weniger Hierarchie und Bürokratie,entlastet alle Managementebenen und spornt durch Mitverantwortung sämtlicherMitarbeiter zu optimalen Leistungen an.
Buch:
Wie man Kunden begeistert: Der Dienst am Kunden als A und O des Erfolges
Autor:
Kenneth Blanchard, Sheldon M. Bowles, Ausgabe vom 12. Aug. 1994, Gebunden, Verkaufsrang 146219