Entdecken Sie Ihre Stärken jetzt!: Das Gallup-Prinzip für individuelle Entwicklung und erfolgreiche Führung
Autor:
Marcus Buckingham, Donald O. Clifton, Ausgabe vom 13. Aug. 2007, Taschenbuch, Verkaufsrang 80602
Aus der Amazon.de-Redaktion Entwicklungspläne für Mitarbeiter sind meist um ihre Schwächen herum aufgebaut; sie konzentrieren sich darauf, Lücken bei den Kompetenzen zu schließen. Ein ganz falscher Ansatz, behaupten Buckingham und Clifton. Stattdessen gilt es, die (angeborenen) Talente der eigenen Mitarbeiter zu fördern und so ihre Stärken auszubauen. Natürlich basiert dieses Gallup-Prinzip auf einer Unzahl von Interviews. 198.000 Mitarbeitern aus 36 Unternehmen haben die Meinungsforscher die Frage gestellt: "Haben Sie bei Ihrer Arbeit die Gelegenheit, jeden Tag das zu tun, was Sie am besten können?" Gerade mal 20 Prozent antworteten mit Ja. "Bestürzend, wie wenig Kapital die meisten Unternehmen aus den Stärken ihrer Mitarbeiter schlagen", finden die Autoren. Dabei lägen hier ungeahnte Potenziale für Leistungssteigerungen. Aus einer Gallup-Untersuchung über hervorragende Leistungen haben die Forscher 34 Leitmotive des menschlichen Talents definiert: Analytisch, Anpassungsfähig, Enthusiasmus, Ideensammler, Leistungsorientierung, Vorstellungskraft etc. Damit man sich darunter etwas vorstellen kann, haben Buckingham und Clifton einen interaktiven Selbsttest ("StrengthFinder") in ihr Buch integriert. Er kann im Internet absolviert werden, der Zugangscode findet sich im Buch. Hat der Leser so seine fünf wichtigsten Talente ausgemacht, erfährt er im Hauptteil des Buches mehr darüber, wie Menschen mit dem jeweiligen Talent agieren und wie man solche beispielsweise analytisch begabten, anpassungsfähigen oder wissbegierigen Mitarbeiter jeweils führt und ihre Stärken fördert. Herausgekommen ist ein kleines Nachschlagewerk, das in der Praxis nützliche Anhaltspunkte geben könnte. Leider kurz und unkonkret ist dagegen das Abschlusskapitel geraten, in dem sich die Autoren der Frage widmen, wie eine Unternehmensführung aussehen könnte, die auf den Stärken der Mitarbeiter beruht. Leider lassen es Buckingham und Clifton hier an Beispielen aus Unternehmen fehlen, die so etwas schon praktizieren. Aber einen Tipp liefern sie dennoch: Die eigenen Auswahlsysteme und Instrumente überdenken, und bei Einstellungen nicht nur darauf schauen, dass derjenige für eine bestimmte Stelle qualifiziert ist. "Da die Talente jedes Menschen dauerhaft sind, sollten Sie sehr viel Zeit und Geld dafür aufwenden, zunächst einmal die richtigen Leute auszuwählen." -Sylvia Englert
Buch:
Erfolgreiche Führung gegen alle Regeln: Wie Sie wertvolle Mitarbeiter gewinnen, halten und fördern
Autor:
Marcus Buckingham, Curt Coffman, Ausgabe vom 15. Aug. 2005, Gebunden, Verkaufsrang 19270
Auf Grundlage der größten Langzeitstudie des Gallup- Instituts beschreiben die Autoren,was den Erfolg unkonventioneller Führungskräfte ausmacht und wie man ihre Prinzipien praktisch umsetzt. Disziplin, Augenmaß, Vertrauen und vor allem die Bereitschaft zur ganz individuellen Behandlung eines jeden Mitarbeiters sind gefragt. Diese neue Ausgabe wird durch ein Kapitel des deutschen Gallup-Chefs ergänzt, der von den Erfahrungen in der Bundesrepublik berichtet. Der US-Bestseller - im Original First, Break all the Rules - zielt nicht auf Regellosigkeit ab. Vielmehr überzeugt das Buch damit, dass sehr interessante Akzentverschiebungen und teilweise auch Umkehrungen zum gängigen, eingeschliffenen "Managementwissen" vorgenommen werden. Marcus Buckingham und Curt Coffman arbeiten als Leiter von Forschungsprojekten der "Gallup Organization". In ihrer jüngsten Untersuchung befragten sie 80.000 Führungskräfte aus allen Hierarchieebenen, wie sie talentierte Mitarbeiter finden, motivieren und dauerhaft an ihr Unternehmen binden. Aus den 80 000 haben sie die Erfolgreichsten herausgefiltert und noch einmal gesondert nach ihrem Führungsverhalten befragt. Das Ergebnis war, dass die Stars in ihrem Stil wenig Gemeinsamkeiten haben, in ihrem Menschenbild jedoch übereinstimmen: "Die Menschen sind weniger veränderbar, als wir glauben. Verschwende nicht deine Zeit damit, etwas hineinzutun, was die Natur weggelassen hat. Versuche herauszuholen, was drin ist. Das ist schwer genug." Dieses Credo hat Konsequenzen für die Arbeit des Managers in seinen vier Kernbereichen: die Mitarbeiterauswahl wird zur Talentsuche, der Aufbau der Erwartungen betont die Ziele, nicht den Weg dorthin, die Mitarbeitermotivation legt den Schwerpunkt auf die Stärken, nicht auf die Beseitigung von Schwächen, und die Mitarbeiterentwicklung ersetzt das starre Stufenleitersystem durch eine flexible Breitbandstruktur mit überlappenden Gehaltsspannen. Der empirische Ansatz erweist sich wieder einmal als fruchtbar, wenn die Autoren auf eigene Gallup-Studien zurückgreifen und aus den Berufsfeldern Kundenservice, Reinigungsdienst und Krankenpflege Konkretes ausgraben. Vor allem, was es bedeutet, in diesen Bereichen eine kreative Spitzenkraft zu sein. Am aufschlussreichsten ist ohne Zweifel das Kapitel zur praktischen Umsetzung der zuvor aufgestellten Maximen. Vor allem beeindruckt die differenzierte Interviewtechnik im Bewerbungsgespräch. Auch was auf wenigen Seiten dem Mitarbeiter mitgeteilt wird, um sein Verhalten gegenüber seinem Vorgesetzten zu analysieren, ist bedenkenswert. Insgesamt hätte man sich das Praxis-Kapitel umfangreicher gewünscht. Der Anhang enthält Informationen zur Methodik der Gallup-Studien. Herbert Allgeier hat das Buch so gut ins Deutsche übertragen, dass man einen Originaltext zu lesen meint. Dennoch: Buckingham und Coffman vermitteln amerikanische Glaubenssätze. Die auch einem immer dienstleistungsbereiteren Europa weiteren Auftrieb geben. -Herbert Wintrich
Buch:
Nutzen Sie Ihre Stärken jetzt!: Das 6-Schritte-Programm für stärkenorientiertes Führen
Autor:
Marcus Buckingham, Ausgabe vom 2. März 2009, Broschiert, Verkaufsrang 208391
Entdecken Sie Ihre Stärken jetzt!: Das Gallup-Prinzip für individuelle Entwicklung und erfolgreiche Führung
Autor:
Donald O. Clifton, Marcus Buckingham, Ausgabe vom 18. März 2002, Taschenbuch, Verkaufsrang 125486
Aus der Amazon.de-Redaktion Entwicklungspläne für Mitarbeiter sind meist um ihre Schwächen herum aufgebaut; sie konzentrieren sich darauf, Lücken bei den Kompetenzen zu schließen. Ein ganz falscher Ansatz, behaupten Buckingham und Clifton. Stattdessen gilt es, die (angeborenen) Talente der eigenen Mitarbeiter zu fördern und so ihre Stärken auszubauen. Natürlich basiert dieses Gallup-Prinzip auf einer Unzahl von Interviews. 198.000 Mitarbeitern aus 36 Unternehmen haben die Meinungsforscher die Frage gestellt: "Haben Sie bei Ihrer Arbeit die Gelegenheit, jeden Tag das zu tun, was Sie am besten können?" Gerade mal 20 Prozent antworteten mit Ja. "Bestürzend, wie wenig Kapital die meisten Unternehmen aus den Stärken ihrer Mitarbeiter schlagen", finden die Autoren. Dabei lägen hier ungeahnte Potenziale für Leistungssteigerungen. Aus einer Gallup-Untersuchung über hervorragende Leistungen haben die Forscher 34 Leitmotive des menschlichen Talents definiert: Analytisch, Anpassungsfähig, Enthusiasmus, Ideensammler, Leistungsorientierung, Vorstellungskraft etc. Damit man sich darunter etwas vorstellen kann, haben Buckingham und Clifton einen interaktiven Selbsttest ("StrengthFinder") in ihr Buch integriert. Er kann im Internet absolviert werden, der Zugangscode findet sich im Buch. Hat der Leser so seine fünf wichtigsten Talente ausgemacht, erfährt er im Hauptteil des Buches mehr darüber, wie Menschen mit dem jeweiligen Talent agieren und wie man solche beispielsweise analytisch begabten, anpassungsfähigen oder wissbegierigen Mitarbeiter jeweils führt und ihre Stärken fördert. Herausgekommen ist ein kleines Nachschlagewerk, das in der Praxis nützliche Anhaltspunkte geben könnte. Leider kurz und unkonkret ist dagegen das Abschlusskapitel geraten, in dem sich die Autoren der Frage widmen, wie eine Unternehmensführung aussehen könnte, die auf den Stärken der Mitarbeiter beruht. Leider lassen es Buckingham und Clifton hier an Beispielen aus Unternehmen fehlen, die so etwas schon praktizieren. Aber einen Tipp liefern sie dennoch: Die eigenen Auswahlsysteme und Instrumente überdenken, und bei Einstellungen nicht nur darauf schauen, dass derjenige für eine bestimmte Stelle qualifiziert ist. "Da die Talente jedes Menschen dauerhaft sind, sollten Sie sehr viel Zeit und Geld dafür aufwenden, zunächst einmal die richtigen Leute auszuwählen." -Sylvia Englert
Buch:
The One Thing - Worauf es ankommt
Autor:
Marcus Buckingham, Ausgabe vom 2006, Gebunden, Verkaufsrang 915979
Erfolgreiche Führung gegen alle Regeln: Wie Sie wertvolle Mitarbeiter gewinnen, halten und fördern
Autor:
Marcus Buckingham, Curt Coffman, Ausgabe vom 19. März 2001, Gebunden, Verkaufsrang 274290
Aus der Amazon.de-Redaktion Der US-Bestseller - im Original First, Break all the Rules - zielt nicht auf Regellosigkeit ab. Vielmehr überzeugt das Buch damit, dass sehr interessante Akzentverschiebungen und teilweise auch Umkehrungen zum gängigen, eingeschliffenen "Managementwissen" vorgenommen werden. Marcus Buckingham und Curt Coffman arbeiten als Leiter von Forschungsprojekten der "Gallup Organization". In ihrer jüngsten Untersuchung befragten sie 80.000 Führungskräfte aus allen Hierarchieebenen, wie sie talentierte Mitarbeiter finden, motivieren und dauerhaft an ihr Unternehmen binden. Aus den 80 000 haben sie die Erfolgreichsten herausgefiltert und noch einmal gesondert nach ihrem Führungsverhalten befragt. Das Ergebnis war, dass die Stars in ihrem Stil wenig Gemeinsamkeiten haben, in ihrem Menschenbild jedoch übereinstimmen: "Die Menschen sind weniger veränderbar, als wir glauben. Verschwende nicht deine Zeit damit, etwas hineinzutun, was die Natur weggelassen hat. Versuche herauszuholen, was drin ist. Das ist schwer genug." Dieses Credo hat Konsequenzen für die Arbeit des Managers in seinen vier Kernbereichen: die Mitarbeiterauswahl wird zur Talentsuche, der Aufbau der Erwartungen betont die Ziele, nicht den Weg dorthin, die Mitarbeitermotivation legt den Schwerpunkt auf die Stärken, nicht auf die Beseitigung von Schwächen, und die Mitarbeiterentwicklung ersetzt das starre Stufenleitersystem durch eine flexible Breitbandstruktur mit überlappenden Gehaltsspannen. Der empirische Ansatz erweist sich wieder einmal als fruchtbar, wenn die Autoren auf eigene Gallup-Studien zurückgreifen und aus den Berufsfeldern Kundenservice, Reinigungsdienst und Krankenpflege Konkretes ausgraben. Vor allem, was es bedeutet, in diesen Bereichen eine kreative Spitzenkraft zu sein. Am aufschlussreichsten ist ohne Zweifel das Kapitel zur praktischen Umsetzung der zuvor aufgestellten Maximen. Vor allem beeindruckt die differenzierte Interviewtechnik im Bewerbungsgespräch. Auch was auf wenigen Seiten dem Mitarbeiter mitgeteilt wird, um sein Verhalten gegenüber seinem Vorgesetzten zu analysieren, ist bedenkenswert. Insgesamt hätte man sich das Praxis-Kapitel umfangreicher gewünscht. Der Anhang enthält Informationen zur Methodik der Gallup-Studien. Herbert Allgeier hat das Buch so gut ins Deutsche übertragen, dass man einen Originaltext zu lesen meint. Dennoch: Buckingham und Coffman vermitteln amerikanische Glaubenssätze. Die auch einem immer dienstleistungsbereiteren Europa weiteren Auftrieb geben. -Herbert Wintrich 1
Hörbuch:
Entdecken Sie Ihre Stärken jetzt!: Das Gallup-Prinzip für individuelle Entwicklung und erfolgreiche Führung
Autor:
Marcus Buckingham, Donald O. Clifton, Ausgabe vom 14. Sept. 2009, Audio CD, Verkaufsrang 167374
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Aus der Amazon.de-Redaktion Entwicklungspläne für Mitarbeiter sind meist um ihre Schwächen herum aufgebaut; sie konzentrieren sich darauf, Lücken bei den Kompetenzen zu schließen. Ein ganz falscher Ansatz, behaupten Buckingham und Clifton. Stattdessen gilt es, die (angeborenen) Talente der eigenen Mitarbeiter zu fördern und so ihre Stärken auszubauen. Natürlich basiert dieses Gallup-Prinzip auf einer Unzahl von Interviews. 198.000 Mitarbeitern aus 36 Unternehmen haben die Meinungsforscher die Frage gestellt: "Haben Sie bei Ihrer Arbeit die Gelegenheit, jeden Tag das zu tun, was Sie am besten können?" Gerade mal 20 Prozent antworteten mit Ja. "Bestürzend, wie wenig Kapital die meisten Unternehmen aus den Stärken ihrer Mitarbeiter schlagen", finden die Autoren. Dabei lägen hier ungeahnte Potenziale für Leistungssteigerungen. Aus einer Gallup-Untersuchung über hervorragende Leistungen haben die Forscher 34 Leitmotive des menschlichen Talents definiert: Analytisch, Anpassungsfähig, Enthusiasmus, Ideensammler, Leistungsorientierung, Vorstellungskraft etc. Damit man sich darunter etwas vorstellen kann, haben Buckingham und Clifton einen interaktiven Selbsttest ("StrengthFinder") in ihr Buch integriert. Er kann im Internet absolviert werden, der Zugangscode findet sich im Buch. Hat der Leser so seine fünf wichtigsten Talente ausgemacht, erfährt er im Hauptteil des Buches mehr darüber, wie Menschen mit dem jeweiligen Talent agieren und wie man solche beispielsweise analytisch begabten, anpassungsfähigen oder wissbegierigen Mitarbeiter jeweils führt und ihre Stärken fördert. Herausgekommen ist ein kleines Nachschlagewerk, das in der Praxis nützliche Anhaltspunkte geben könnte. Leider kurz und unkonkret ist dagegen das Abschlusskapitel geraten, in dem sich die Autoren der Frage widmen, wie eine Unternehmensführung aussehen könnte, die auf den Stärken der Mitarbeiter beruht. Leider lassen es Buckingham und Clifton hier an Beispielen aus Unternehmen fehlen, die so etwas schon praktizieren. Aber einen Tipp liefern sie dennoch: Die eigenen Auswahlsysteme und Instrumente überdenken, und bei Einstellungen nicht nur darauf schauen, dass derjenige für eine bestimmte Stelle qualifiziert ist. "Da die Talente jedes Menschen dauerhaft sind, sollten Sie sehr viel Zeit und Geld dafür aufwenden, zunächst einmal die richtigen Leute auszuwählen." -Sylvia Englert
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