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Yang Liu

" Vom Umgang mit chinesischen Geschäftsleuten" handelt diese Publikation des Deutschen Industrie- und Handelskammertages ( D I H K). Menschen aus dem Westen entgeht oft, wenn asiatische Gesprächspartner peinlich berührt sind. Das ist nicht nur unhöflich, sondern auch schlecht fürs Geschäft. Das Buch klärt auf über typische Missverständnisse und wie man sie vermeidet, über die diversen Strategien von Chinesen, ihr Gesicht zu wahren, und über fernöstliche Verhandlungstaktiken. Selten konnte man seine interkulturelle Kompetenz auf so unterhaltsame Weise schulen. Die Journalistin Dr. Sylvia Lott führte zahlreiche Interviews, wertet pointiert die Erfahrungen vieler Chinakenner und aktuelle Fachliteratur aus. So bleibt die 124-seitige Publikation nicht vordergründig bei Benimmregeln, sondern erklärt auch deren kulturhistorischen Hintergründe und macht die fremde Mentalität verständlicher. Spannend, oft amüsant, liest sich die aus vielen Bereichen gefilterte Essenz. Praktische Tipps - ob für den Einstieg ins Chinageschäft oder für den Schutz geistigen Eigentums -, wechseln ab mit anschaulichen Beispielen: etwa für optimales Small talk-Verhalten und die typische indirekte Kommunikation (" Ja heißt nicht Ja, und Nein gibt's nicht"), für geeignete Visitenkarten und Gastgeschenke, professionelle Anbahnung und Zusammenarbeit, gelungene Geschäftsessen und Gegenbesuche. Deutsch-chinesische Marginalien am Seitenrand begleiten die Lektüre wie ein kleiner Sprachkurs. Illustriert wird das Büchlein von aussagekräftigen Piktogrammen der Designerin Yang Liu. Mit Info- und Adressenteil.